Vorsicht Falle: Sparkasse verlangt Gebühren für Kontoauflösung: Wenn Sie ein Konto auflösen möchten, darf Ihre Bank dafür keine Gebühren verlangen. Auch wir mussten die Erfahrung machen, dass vermutlich einige Banken für das Auflösen von Bankkonten Gebühren einkassieren möchten. Da wir zuvor noch nie etwas davon gehört haben, haben wir uns im Internet schlau gemacht. Dabei sind auch auf diesen Beitrag gestoßen
Da wir uns aber noch absichern wollten haben wir auch bei der Verbraucherzentrale angerufen, die unsere Vermutung bestätigt haben. Darauf hin habe ich eine Bewertung im Internet geschrieben und auch gleich eine Antwort erhalten
Hier die Antwort der Bank: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns wichtig, denn diese ermöglicht uns, sich stetig weiterzuentwickeln und bietet Potential für Verbesserungen. Eine Kontoauflösung kostet bei uns erstmal keine Gebühren. Kosten fallen dann an, wenn zu begleichende Beträge noch offen sind (Kontogebühr, Zinsen, …). Gerne bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch an um den Sachverhalt gemeinsam zu besprechen. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. https://www.sparkasse-rhein-haardt.de/meinung
Das ein Konto nicht im Minus sein darf, sollte jeden bekannt sein. In der E-Mail, die wir erhalten haben, steht aber etwas ganz anderes. In der E-Mail steht folgender Satz
„Dazu kommen noch Kontoauflösungsgebühren.“
Es sind unser Meinung nach Kontoauflösungsgebühren zu zahlen. Vorher wird das Konto nicht aufgelöst. Lasst euch von Banken nicht alles gefallen. Wir wollen das Konto nur deshalb auflösen, weil die Gebühren nach unser Meinung eine Frechheit sind. Das geht Billiger und man sollte hier immer genau gucken was die Banken verlangen.